Лестницы от "Прелестница"

Годом основания производственно-торговой компании “ПРЕЛЕСТНИЦА” является 2013 год. На 2024 год для сокращения издержек и удержания приемлемых цен мы перешли на удалённую работу. Наши офисы расположены в городах Воткинск и Ижевск, в Санкт-Петербурге находится офис нашего дилера.

Готовые лестницы мы отгружаем со складов в Москве и Подмосковье.

Лестницы на металлокаркасе изготавливаются и отгружаются с нашего производства в г. Воткинск. Все работы ведутся по договору.

Основная специализация компании - изготовление лестниц на металлокаркасах с деревянными ступенями для частных домов по индивидуальным проектам. Все производственные этапы по сварке металлоконструкций, распиловке деревянных элементов, покраске ступеней проходят на производстве. На монтаж лестница приезжает уже покрашенной порошковой краской с необходимым набором крепёжных элементов для монтажа.

Так же наша компания занимается подбором и продажей готовых деревянных, винтовых, модульных и чердачных лестниц от других производителей из России и Европы. По городам Ижевск, Воткинск, Чайковский мы оказываем услуги по облицовке металлических и бетонных каркасов лестниц, изготовлению навесов для автомобилей, мебели в стиле лофт и столешниц с эпоксидной смолой.

По городам Москва, Московская область, Ижевск, Воткинск, Чайковский, Сургут, Нефтеюганск, Тюмень, Екатеринбург мы оказываем услуги по монтажу лестниц.

ВИДЫ И СТОИМОСТЬ

Мы изготавливаем следующие виды лестниц: металлические, деревянные, модульные и винтовые. Конечная стоимость изделия рассчитывается на основании оценки сложности конструкции, количества необходимых материалов, выбранного ограждения, способа покраски ступеней, удалённости доставки, монтажа и т.п. Чтобы узнать точную цену свяжитесь со специалистами компании, мы рассчитаем лестницу для Вашего проёма.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

• Мы имеем выстроенный процесс работы с клиентами удалённо
• Мы изготовили за всё время более 1000 лестниц
• Наши конструктивные решения проверены временем
• Мы работаем строго по договору и принимаем оплату на расчётный счёт
• Мы присылаем фотографии изготовленной лестницы перед отправкой нашим клиентам
• Большой выбор и оперативная поставка готовых моделей лестниц
• Работа с профессионалами своего дела
• Наличие опытных инженеров в нашей команде
• Соблюдение сроков производства и поставки готовых лестниц
• Большой выбор вариантов каркасов, ступеней, ограждений
• Изготавливаем лестницы по индивидуальным проектам
• По запросу наших клиентов предоставляем чертежи на ступени для возможности самостоятельного изготовления
• Сохраняем проекты наших клиентов в течении 3-х лет
• Со всеми лестницами предоставляются монтажные чертежи или инструкция (для готовых лестниц) для сборки
• Изготовление металлокаркасов для сборки без сварки
• Предоставление дополнительных услуг по поставке и монтажу автоматической подсветки лестниц
• Замерщики и монтажники в разных городах России

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О КОМПАНИИ

Где Вы находитесь?

- Наше производство находится в г. Воткинск

- Офис с образцами находится в г. Воткинск

- Центр по обработке звонков со всех городов находится в Подмосковье

Какие гарантии, что Вы меня не обманите?

- Мы работаем официально по договору, в случае удалённого заказа у Вас есть все документы с подписями и печатью в отсканированном виде, если Вам необходим оригиналы документов, сообщите нам, мы отправим документы по почте.

- Оплата за заказы принимается на расчётный счёт компании, оплату на карту физ. лица мы не принимаем.

- Мы работаем через ИП, по законодательству РФ, ИП отвечает своим имуществом. Все реквизиты ИП указаны на сайте в самом низу.

А что если лестница не подойдёт?

- Перед изготовлением лестницы или оплатой за готовую лестницу, мы всегда просим перепроверить все предоставленные размеры проёма и высоты, только после подтверждения мы запускаем заказ в работу, что максимально исключает ошибку. Если же всё-таки имеется ошибка с нашей стороны, мы изготовим лестницу/элементы заново и так же отправим Вам.

Могу ли я вернуть лестницу обратно?

- Если по каким-то независящим от нас причинам Вы хотите отказаться от лестницы, это можно сделать, если лестница изготавливалась не на заказ, а была стандартной(готовой). Вам нужно связаться с нашим менеджером, он расскажет процесс возрата, это можно сделать в течении 2-х недель после получения.

ВОПРОСЫ О ЛЕСТНИЦАХ НА ЗАКАЗ

Идёт ли крепёж вместе с лестницей?

- Мы комплектуем изготовленную лестницу всем необходимым крепежом

- При заказе металлического каркаса лестницы, все каркасы комплектуются всем необходимым крепежом для сборки, а так же крепежом для ступеней

Смогу ли я установить лестницу сам или с помощью сил строителей?

- Лестницы на заказ имеют всё необходимое для самостоятельной сборки. В комплекте с заказными лестницами поставляются монтажные чертежи. Для каркаса и ступеней нужны гаечные ключи и шуруповерт. Для установки ограждения может потребоваться торцовочная пила, в зависимости от типа ограждения.

Где мне получить лестницу?

- Лестницы на заказ отгружаются с производства в г. Воткинск, получить их можете в терминале транспортной компании своего города или заказать доставку до адреса. Если Вы находитесь в Удмуртской республике или в г. Чайковский мы можем сделать доставку до объекта.

Нужен ли мне сварочный аппарат для сборки металлического каркаса лестницы?

- Нет, все сварочные работы проводятся на производстве, лестницы устанавливаются без сварки на болтовые соединения.

Какие размеры и что мне необходимо для расчёта лестницы?

- Понадобятся:

• пример понравившейся модели
• ширина проёма
• длина проёма
• высота от пола до потолка
• высота от пола первого этажа до пола второго этажа
• фотографии помещения
• фотографии места, куда лестница должна прийти
• фотографии второго этажа

Осуществляете ли Вы замер/монтаж?

- Наша компания осуществляет монтаж по Удмуртской республике и в г. Чайковский. Мы так же осуществляем монтаж готовых и заказных лестниц через монтажные бригады в разных городах России. Узнать осуществяется ли монтаж в Вашем городе можно позвонив к нам в компанию или написав в WhatsApp, т.к. периодически добавляем новые города.

На каком этапе строительства дома лучше заказывать лестницу?

- Если у Вас черновая отделка и идёт ремонт, мы рекомендуем устанавливать только металлокаркас с досками вместо ступеней. Ступени и ограждение лучше устанавливать в финише чистового ремонта. Мы храним информацию о Вашем проекте в течении 3-х лет, в любой удобный момент вы можете дозаказать ступени и ограждение.

Почему металлокаркас у Вас дороже, чем у многих конкурентов?

Наши металлокаркасы могут быть дороже, чем у конкурентов, по следующим причинам:

• каркасы изготавливаются по чертежам от конструктора
• мы используем оговоренный размер трубы и её толщину
• при сварке каркаса выдерживаются уровни, перепад высоты шага составляет не более 1-2 мм
• наши каркасы уже имеют отверстия для установки ступеней
• перед покраской каркас зачищается специальными дисками до зеркального блеска
• каркасы окрашиваются порошковой краской
• мы храним информацию о Вашем проекте в течении 3-х лет
• при заказе ступеней и ограждения, Вам не нужно будет платить за облицовку каркаса и подгонку каждой ступени отдельно, потому что есть чертежи
• по запросу мы бесплатно предоставляем чертежи на Ваши ступени.

ВОПРОСЫ О ГОТОВЫХ ЛЕСТНИЦАХ

Идёт ли крепёж вместе с лестницей?

• в готовых деревянных лестницах идёт набор крепежных элементов и деревянных заглушек для самостоятельной сборки, для ограждения на втором этаже крепёж в комплект не входит
• в модульных лестницах входит весь крепёж, кроме крепежа для крепления пластины перекрытия, опорных столбов и ограждения на втором этаже
• в винтовых лестницах входит весь крепёж, кроме крепежа для ограждения на втором этаже
• в чердачных лестницах крепёж для перекрытия в комплект не входит

Есть ли инструкция в комплекте?

Да, инструкция по сборке к готовым лестницам идёт в комплекте. На некоторые модели лестниц на сайте представлены видео по процессу сборки.

Смогу ли я установить лестницу самостоятельно?

Разные модели лестниц имеют разную сложность установки. Если выбранная модель лестницы подходит без доработки, то установка не сложнее сборки мебели из магазина Ikea. Если требуется доработка лестницы, наши менеджеры опишут, что необходимо сделать и Вы сможете оценить возможность самостоятельной установки.

Где мне получить лестницу?

- Готовые лестницы отгружаются со складов в Москве и Подмосковья, получить их можете в транспортной компании своего города или сразу на объекте, а так же заказать доставку по Москве и Мо. Большую часть моделей готовых лестниц мы доставляем бесплатно до терминала в Москве транспортных компаний "ПЭК" и "Деловые Линии"